股票代碼：300220

武漢金運激光股份有限公司

我們相信，所謂服務就是當您需要我們的時候，我們剛好在您身邊！所以，如果您需要我們，請隨時給我們來電：027-82943889（售后徐工） ，我們一直都在！

細節創造感動，金運不僅追求產品的卓越，同時講求服務的貼心，視產品如生命，將售前、售中和售后服務貫穿于產品生命的始終，力爭為客戶創造更多的附加值。

安裝、調試、驗收及培訓

        客戶對設備提出特殊要求的，應以合同條款或技術協議文件的形式明確要求，這些要求可作為預驗收或終驗收的條款進行驗收。

保修與服務

一、保修
自驗收合格之日起，設備主機..保修12個月、在保修期內，如設備不能正常工作，金運激光在接到客戶通知后，在售后服務規定時間內，派出工程技術人員到客戶現場處理。如屬不正常使用造成機件損壞，將收取零部件成本費。在保修期過后，金運激光仍負責設備的維修服務，但要根據情況收取成本費、維修服務費。
二、服務
細節創造感動，金運不僅追求產品的卓越，同時講求服務的貼心，視產品如生命，將售前、售中和售后服務貫穿于產品生命的始終，力爭為客戶創造更多的附加值。
售前服務 
1、提供技術咨詢：我們會在1個小時以內，根據需要為客戶提供任何專業的技術及價格方面的咨詢、并且郵寄相關樣品及產品資料，或者及時對于客戶所關心的任何問題給予快速回復，比如：加工工藝在不同材質上的應用區別，加工時間與花形圖案的關系等等。
    2、提供考察接待：我們歡迎客戶隨時隨地蒞臨公司現場考察，并為客戶提供任何便利條件。
售中服務 
1、無論是國外的客戶還是國內的客戶，無論是我們的老客戶還是我們的新朋友，無論合同金額是大還是小，我們都將誠信、公平、熱情、嚴謹地同一對待每一個客戶。
   2、我們**守時、保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款，并且為客戶提供超值的服務，比如..派技術人員上門安裝、培訓等等。
售后服務
我們建立了..售后服務信息處理系統，....跟蹤客戶。
1，購買到貨之日起，**享受軟件..升級。
2，購買之日起，隨時可以到公司..參加各種技術培訓班

3，在國內維修服務點，300公里以內，我們承諾....內上門服務并維修，300公里以外72小時內維修。國外的客戶我們在10小時以內做出回復，72小時內做出維修服務。